トラブルシューティング

• KARTE Liveに関するトラブルシューティング

  KARTE Liveに関してなにかトラブルがある場合は、こちらの記事の各項目で当てはまるものをまず確認してください。 ## 配信までの進め方がわからない こちらのセットアップ記事の流れに沿って設定...

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  Koki James Sase

• うまく動画が再生されない場合のチェックリスト

  以下のケースごとに、設定内容を確認してください。 # 閲覧しているページが録画されていない 配信設定しているはずのページが録画されていない時、次のチェックリストをご確認ください。 ## 1-a:...

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  Koki James Sase

• KARTE Liveの接続方法を変更する（プロキシOFF）

  ## 前提: KARTE Liveの仕様 KARTE Liveでは、ユーザーの行動を再現するときに、cssやimgなど、ページ内でロードしているデータについては、録画時に取得せず、再生時にKARTEサ...

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  Koki James Sase

• FAQ 近い時間帯でLiveの動画が複数に分割されてしまうのはなぜですか？
• FAQ Liveの再生アイコンが押せない/非活性になっている
• FAQ 利用可能なPV数を超えているかどうかどこで確認できますか？
• FAQ 動画再生時のエラーメッセージが全て`{}`と表示される時の対処法
• FAQ 動画の共有URLにアクセスすると「権限がありません」と表示されるのはなぜですか？