初期設定

RightSupportの初期設定関連のドキュメントまとめ

• タグ設置 / RightSupport有効化

  RightSupportを利用するにあたり、 まず最初に「計測タグの設置」と「RightSupportの有効化作業」が必要になります。 # 計測タグ設置 ユーザーの行動データを収集、施策を配信する上...

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  Taito Nagasaki

• 問い合わせイベント設定

  ユーザの“問い合わせに至った行動”を計測するために、あらかじめどのような行動をしたら問い合わせに至ったかを定義する設定です。 __例__ ・問い合わせフォームの送信ボタンを押した ・「チャットをする...

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  Akifumi Nagayoshi

• 問い合わせ窓口設定

  電話（call）、チャット（chat）、お問合せフォーム（Form）の各問い合わせチャネルを登録し、シナリオで設定した問い合わせ誘導時に利用できます。 *__設定方法__* 1. ライトサポートメ...

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  Akifumi Nagayoshi

• RightSupportのコンテキストイベント設定

  # コンテキストイベントとは？ コンテキストイベントとは、特定のユーザーの行動に解釈を持たせ、特定条件でイベントを発火できる機能です。 - ページ内で迷っている - 同じページを何度も見ている - 検...

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  Taito Nagasaki

• KARTE Liveの初期設定（RightSupport利用者向け）

  RightSupportでKARTE Liveを利用する際に、初期設定が必要になります。 # KARTE Liveとは KARTE Liveは、顧客の行動を動画で可視化することで、顧客の感情や文脈、...

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  Taito Nagasaki

• ページタイプ設定

  ## ページタイプとは ページタイプとは、数あるページをいくつかの種別に分類しグルーピングする機能です。 RightSupportでは、ダッシュボードのレポートでページタイプ毎に絞り込みや除外などの...

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  Akifumi Nagayoshi