初期設定

RightSupportの初期設定関連のドキュメントまとめ

• タグ設置 / RightSupport有効化

  RightSupportを利用するにあたり、 まず最初に「計測タグの設置」が必要になります。 # タグの記載場所 インサイトメニューより「タグマネージャー」→「設定」に遷移していただきますとございま...

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  Taito Nagasaki

• 問い合わせイベント設定

  __設定の目的__ ユーザの“問い合わせに至った行動”を計測するために、あらかじめどのような行動をしたら問い合わせに至ったかを定義し、計測するための設定です。 *例* - 問い合わせフォームのペー...

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  Akifumi Nagayoshi

• 問い合わせ窓口設定

  *__設定の目的__* 電話（call）、チャット（chat）、お問合せフォーム（Form）の各問い合わせチャネルを登録し、シナリオで設定した問い合わせ誘導時に利用できます。 *__設定方法__* ...

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  Akifumi Nagayoshi

• ページ定義設定

  ライトサポートでは、各種レポートの集計処理などにおいて、ページURLの「プロトコル」「ホスト」「パス」を用いてページの区別をおこなっています(URL関連の用語定義については[こちら](https://...

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  Nariyuki Saito

• ペイン設定

  *__関連リンク__* [ペインとは？](https://support.karte.io/post/5mePjXqR0FgqlF7ebKJtpH) *__設定方法__* 1. ライトサポートメニ...

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  Akifumi Nagayoshi

• RightSupportのコンテキストイベント設定

  *__設定の目的__* 基本的にはペインの測定に利用します。 また、ウィジェットの公開時にここで設定したコンテキストイベント発生を組み合わせることで、 お客様がページ閲覧されている際に「躓いている」と...

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  Taito Nagasaki

• KARTE Liveの初期設定（RightSupport利用者向け）

  RightSupportでKARTE Liveを利用する際に、初期設定が必要になります。 # KARTE Liveとは KARTE Liveは、顧客の行動を動画で可視化することで、顧客の感情や文脈、...

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  Taito Nagasaki

• ページタイプ設定

  ## ページタイプとは ページタイプとは、数あるページをいくつかの種別に分類しグルーピングする機能です。 RightSupportでは、ダッシュボードのレポートでページタイプ毎に絞り込みや除外などの...

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  Akifumi Nagayoshi