KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • ユーザー

  • 接客サービス

  • 接客タイプ

  • トーク

  • KARTE Datahub

  • レポート

  • ストア

  • お知らせ

  • ユーザーメニュー

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • 接客サービス

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • KARTE Datahub

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

  • KARTE Academy

    KARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認・お申込みなどができる場です。

スタートガイド
  • ご利用開始の流れ
  • Wowma店舗様向け

Wowma店舗様向け

  • Wowma! 店舗様向け 注意点

    Wowma!店舗様向けには一部、セグメントのレシピや、接客サービスのリンク先に制限がございます。 なお、以下のようなお問い合わせに関しては、auコマース&ライフ株式会社の営業担当にご連絡ください。 ...

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    Masaaki Akiba

  • セグメントの準備について

    セグメントはKARTEのTOPページに並んでいるユーザーのグループを指します。 セグメントは接客サービスの「ターゲット」にて利用できます。 事前に設定されている基本セグメントに加えて、自由にセグメント...

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    Masaaki Akiba

  • 接客サービスの作成

    KARTEのタグの設置ができると、ユーザーをリアルタイムに様々なデータと紐付けて可視化することができます。KARTEではその見える化したユーザーに合わせた接客を行います。 接客のひとつひとつの施策の...

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    Masaaki Akiba

  • ショッピングモールでのおすすめ接客サービス

    様々なサイトですでに実績のある、おすすめの接客サービスを紹介します。 # ウェルカムメッセージ お客様への来店へのご挨拶、オススメポイントの訴求 ![](https://storage.googl...

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    Masaaki Akiba