2018年1月16日(火)よりサポートサイトはhttps://support2.karte.ioへ移行しました。

ウィジェット -モーダルをクリックしても閉じないようにする

必ずユーザーに接客サービスの表示を確認いただくために×ボタンを削除、モーダルウィンドウをクリックしても接客サービスが閉じないようにする方法をご案内致します。

 ①通常はモーダルウィンドウをクリックすると、接客サービスは閉じる仕様になっています。
閉じないように変更する場合はアクション編集のカスタマイズよりscriptに下記を追加してください。 

__________2017-03-16_15.41.00.png

widget.on("clickBackdrop", function(e){
      if(#{modal}){ e.preventDefault();
      }
}); 


②変数を追加します
__________2017-03-16_15.52.01.png


modal/(true/false)/モーダルクリック無効/

③上記②を追加するとビジュアル画面に「モーダルクリック無効」項目が出ます。チェックを入れると無効になります。

__________2017-03-16_15.53.56.png

④×ボタンを削除したい場合は、ビジュアルの「閉じるボタン表示/非表示」項目のチェックを外します。
__________2017-03-16_15.57.10.png

 
※また、ボタンをクリックしてリンク先ではなく、アクションを閉じたい場合はこちらのサポートサイトをご確認ください