2018年1月16日(火)よりサポートサイトはhttps://support2.karte.ioへ移行しました。

アクション編集画面での確認方法

こちらのページは、
テンプレートに設定されている 推奨デバイスの確認
HTML・CSSの表示確認
の手順説明ページです。

 

配信されるべきアクションが表示されなかったり、配信されたアクションの表示が崩れていたりする場合に確認すべき項目となります。

 

●KARTE管理画面TOPから、接客サービスをクリックします。

__________2017-07-18_14.40.42.png

 

●接客サービス一覧から、当該の接客サービスの「設定確認」をクリックします。

__________2017-07-18_14.43.16.png

 

●当該するアクション名をクリックしてください。

Screenshot.png

 

 

 

●こちらの画面で、PC及びスマートフォンの実際のサイト上での表示を確認することができます。また、画面左部のサイドバーを下までスクロールいただくとテンプレートに設定されている推奨デバイス(画像赤枠)が確認できます。

Screenshot5.png

 

テンプレートに設定されている推奨デバイスの変更はできないため、推奨デバイスの違うアクションを作成したい場合は、別のテンプレートでアクションを追加してください。