2018年1月16日(火)よりサポートサイトはhttps://support2.karte.ioへ移行しました。

特定ユーザにのみテスト配信することはできますか?

回答


可能です。詳細な実施方法は2通りございます。なお、後者はKARTE TALKアプリがインストールされている場合に限ります。

A. 特定のURLアンカーにアクセスする

B. KARTE TALK の「ラベル機能」を利用する

 

A. 特定のURLアンカーにアクセスする


A-1. テスト用に新しいセグメントを設定する 

  • 下記のような内容で新しいセグメントを設定してください。なお、「test」は任意のテキストをご指定いただけます。

 

A-2. 指定したURLからアクセスする

  • 上記で指定した任意のテキスト(画像例だと test)をご希望の配信ページURLの最後に#をつけて、アクセスしてください(画像例だと https://demo.karte.io#test)
  • アクセス後、管理画面から1で作成したセグメントにご自身が対象になっているか確認してください__________2017-06-20_10.36.21.png


A-3. テスト配信したい接客サービスを作成する  

  • 上記でテスト配信向けセグメントの作成が完了しましたので、テスト配信用接客サービスを作成してください。その際、対象ユーザに1で作成したセグメントを指定してください。

 

A-4. 接客サービスを配信しアクセスする

  • 上記で作成した接客サービスを公開し、再度ご希望の配信ページURLの最後に#をつけてアクセスするとテスト配信の接客サービスを受けることができます。

 

B. KARTE TALK の「ラベル機能」を利用する


B-1. テスト配信したいユーザーの詳細ページへ行く

B-2.  下記画像赤枠内、ラベルに任意のラベル名を登録する

  • 170418_image2.png

B-3. 上記で登録したラベル名がついているユーザのセグメントを新規で作成する

  • 下記画像の「test」という箇所にB-2で指定したラベル名を入力する
  • 170419_image.png

B-4. 上記A-3以降にならってテスト配信を行う

 

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