Webページ上のjQueryを上書きしてしまう事象が発生していたため、スライダー形式のレコメンド用テンプレートを更新しました。

・更新したのは、埋め込みのレコメンド用テンプレートです。
・更新前のレコメンド用テンプレート(以下、「旧テンプレート」)は非推奨になりました。
・旧テンプレートを利用して作成した接客サービスが自動的に変更されるということはありません。
・更新後のレコメンド用テンプレート(以下、「新テンプレート」)を利用するには接客サービスを改めて作成する必要があります。

新テンプレートを利用した方が良いケース

jQueryを上書きしてしまう事象によってレコメンド用接客サービス配信先Webページ側に悪影響を与えている場合は、レコメンド用接客サービスに登録されたアクションを新テンプレートで作り直してください。

発生していた事象

旧テンプレートは、スライダー実装にjQuery依存したライブラリを利用していました。
jQuery依存したライブラリを利用していることで、接客サービスの配信時にWebページ上ですでに読み込まれているjQueryを上書きしてしまう事象が発生していました。

実施した対応

jQueryを上書きしてしまう事象解消のために、下記対応をしました。

  • スライダー実装にjQuery依存しないライブラリを利用

対応に伴う変更箇所

今回のテンプレート更新対応に伴い、赤枠で囲んだ箇所のUIを変更しました。

  • 旧テンプレート
    null
  • 新テンプレート
    null