前提条件
imagemap Message(イメージマップ)
, confirm Message(確認)
, buttons Message(ボタン)
, carousel Message(カルーセル)
のテンプレートを利用してKARTEから送信されたLINEメッセージをタップ(クリック/押下)した際のアクションとしては、 ウェブページへの遷移
と メッセージの送信
のいずれかを指定することができます。carousel Message(カルーセル)
では、 ポストバックイベント
の指定も可能です。
KARTEのLINEテンプレートでは、アクションオブジェクト(クリッカブルエリアタップ時のアクション)のデフォルトは、 ウェブページへの遷移
となっています。接客アクション編集画面の </>カスタマイズ
タブの 変数
の記載をカスタマイズすることで、 メッセージの送信
に変更することができます。ウェブページへの遷移
の場合はアクション内でuri
と、メッセージの送信
の場合はmessage
と指定されています。
カスタマイズ方法
1.接客アクション編集画面の</>カスタマイズ
タブの変数
画面内の該当箇所の actions
箇所を開く。
2. type
を変更する
下図のtype
がデフォルトではuri
で指定されています。
タップ時の挙動をメッセージの送信
とする場合は、type
をuri
からmessage
に変更してください。
3. type
の変更に合わせて、項目をlinkUri
からtext
に変更
imagemap Message(イメージマップ)
の編集を行う場合は、デフォルトでuri
typeに合わせてlinkUri
となっている項目名をtext
に変更し、タップ時に送信されるテキストを指定してください。confirm Message(確認)
, buttons Message(ボタン)
, carousel Message(カルーセル)
の場合は、 uri
からtext
に変更してください。