KARTE Messageのメールエディタは、「[Beefree SDK](https://developers.beefree.io/email-builder)」という、メールエディタのSaaSサービスを利用して実装されています。
詳細な仕様などは、上記のサービスサイトをご覧いただくと記載があるケースがあります。

こちらのドキュメントは、KARTE Messageの「メールエディタ」に関するよくある質問をまとめたドキュメントです。

Q.メール内に設定したリンクのクリックトラッキングが動作しない

エディタでメールを作成した場合、該当のリンクが「Aタグ」(クリックできるリンク)となっている場合に、クリックトラッキングが動作します。一方、文字列としてURLが存在するだけではクリックトラッキングのリンクに変換されません。

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リンクを設定するには、テキスト内の、以下のUIからご設定ください

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Q.モバイル表示のときにレイアウト内の構造が縦に並んでしまう

複数カラムの「レイアウト」を追加した場合、デフォルトでモバイル表示時には、以下のようにカラムが縦並びに変化する実装になっています。

PCでの表示
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モバイルでの表示
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モバイルでもカラムのレイアウトを維持したい場合は、該当のレイアウトを選択し、右パネルの「LAYOUT」内の「Stack on mobile」を「OFF」設定にすることで実現できます。
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設定方法の参考動画 : モバイルで2カラムレイアウトが縦並びにならないようにする | Quden

Q.PCとモバイルでフォントの大きさを変更したい

設定方法の参考動画 : PCとSPのフォントサイズを切り分ける方法 | Quden

Q.ボタンのサイズを変更したい

設定方法の参考動画 : ボタンサイズの変更方法 | Quden