2023年6月のプロダクトアップデート情報をまとめてお知らせします。
(今後も追加される可能性がございます。)
(トークv2)チームアサイン後にオペレータをアサインする際にチームメンバーに絞り込まれるように
従来は、担当チームを選択してもチームに所属するオペレータに絞り込まれずにすべてのオペレーターからアサインを選択する必要がありましたが、今回のアップデートで担当チームを選択後はチームメンバーに絞り込まれた形で選択できるようになりました🎉
(トークv2)オンライン・オフラインステータスの切り替えができるように
トークv1と同様、トーク画面からオペレータのオンライン・オフラインステータスの切り替えができるようなりました🎉