2023年6月のプロダクトアップデート情報をまとめてお知らせします。
(今後も追加される可能性がございます。)

(トークv2)チームアサイン後にオペレータをアサインする際にチームメンバーに絞り込まれるように

従来は、担当チームを選択してもチームに所属するオペレータに絞り込まれずにすべてのオペレーターからアサインを選択する必要がありましたが、今回のアップデートで担当チームを選択後はチームメンバーに絞り込まれた形で選択できるようになりました🎉

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(トークv2)オンライン・オフラインステータスの切り替えができるように

トークv1と同様、トーク画面からオペレータのオンライン・オフラインステータスの切り替えができるようなりました🎉

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