効果計測期間

ジャーニー上の接客の効果計測期間は、デフォルト30日以内となります。

効果計測期間を変更してゴール数/ゴール率を確認したい場合には、カレンダーアイコンから、効果計測期間を切り替えることができます。

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  • セッション内:オンライン接客(ポップアップ、アンケート等)の場合は接客表示後セッション内にゴールした数、オフライン接客(メール、アプリプッシュ等)の場合は、接客配信後30分以内にゴールした数を表示します。
  • 1日以内:オンライン接客(ポップアップ、アンケート等)、オフライン接客(メール、アプリプッシュ等)ともに、接客配信後1日以内にゴールした数を表示します。
  • 7日以内:オンライン接客(ポップアップ、アンケート等)、オフライン接客(メール、アプリプッシュ等)ともに、接客配信後7日以内にゴールした数を表示します。
  • 30日以内:オンライン接客(ポップアップ、アンケート等)、オフライン接客(メール、アプリプッシュ等)ともに、接客配信後30日以内にゴールした数を表示します。

対象となるゴール

ジャーニー画面上に表示されるジャーニーのゴール数は、そのジャーニー上の接客によるゴールが対象です。ジャーニー上にない接客によるゴールは含まれません。