KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

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  • アクション

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レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

ドキュメント

        • ユーザーダッシュボード 概要
        • 各チャートの作成方法
        • ユーザーダッシュボードHandbook スライド
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    ユーザーダッシュボードHandbook スライド

    Junko Hashitani
    Junko Hashitani
    2020/10/22
    Karte userdashboard handbook from CS KARTE

    ユーザーダッシュボード活用Handbookです。
    ※2020年1月時点でのUIの資料となります。

    関連するFAQ

    • FAQ KARTE for Appご利用時に設定されるデフォルトのチャートについて
    • FAQ 数値型の値について、値が連携されていないとき0に判定される
    • FAQ セッション内の滞在時間に関して
    • FAQ チャート作成時、「来訪時のセグメント」と「ユーザーの統計値」のどちらを使えばいいでしょうか
    • FAQ 「来訪時のセグメント」と「イベントの発生」で数値の差異がある
    • FAQ ファネルの「ステップに設定した順に計測する」について
    • FAQ 他ツールで見る数値と異なる
    • FAQ 「該当するユーザーがいません」となる
    • FAQ チャート内のパーセント表示について
    • FAQ 「来訪時のセグメント」をTALKの接客に利用できますか
    • FAQ 「セグメント」とユーザーダッシュボードの「ユーザーの統計値」の違いはなんですか?
    • FAQ 複数の条件(AND条件、OR条件)を指定した場合の数値について

    間違い、誤植等があれば教えて下さい😃