KARTE - SMC連携がうまく行かない場合は、まずエラーメッセージをご確認ください。
エラー内容に応じた確認ポイントを、以下に記載します。
"No access token"
- ケース：
_errorイベントで、error_messageが"No access token"となっている
サンプル：
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確認ポイント
- SMC側のAPIコンポーネントが正しく設定されていない可能性があります。
- KARTE側のプラグイン設定で、正しい
クライアントIDとクライアントシークレットが設定されていない可能性があります。
"must setup access token"
- ケース：
ジョブフローのイベントログでmust setup access tokenとなっている
サンプル：
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確認ポイント
- job flowで使用している外部サービス接続先が削除された状態またはaccess tokenが未設定の状態でジョブが実行されている可能性があります。