Salesforce Marketing Cloud（以下、SMC）とKARTEの紐付けキーとなる値は何を指定できますか？

Salesforceで保有している情報と、KARTEで取得している情報で、共通の値を取得できていれば任意の値で紐付けが可能です。
KARTEのユーザータグで送信するuser_id, email, phoneをキーにユーザーを紐付けする場合が多いですが、任意のタグで送信している任意の値をユーザー紐付けのキーに指定することができます。

SMCとKARTEのユーザー紐付けはどのように行いますか？

KARTEからイベントトリガーでSMCのジャーニービルダーに連携する場合には、専用のテンプレートでSMCのContact keyの値を連携することで、ユーザー紐付けを行います。
（参考）

SMCからファイル連携でKARTEのDataHubにユーザー情報を取り込み、ユーザー紐付けを行う場合には、DataHubのユーザーテーブルの設定画面にて、紐付けキーの指定を行います。
紐付け設定をしたテーブル上にあるユーザーが、KARTE上でイベント発生したタイミングで、ユーザー情報が紐づきます。
（参考）

1ユーザーが複数のIDを保有するユーザー形態の場合のSMCとのユーザー紐付け方法

KARTEでは、同じブラウザから複数のuser_idが連携される状況を非推奨としています。（参考）

Webサイトの会員情報の特質上、同一ブラウザから複数のuser_idが連携される（ログインIDを途中で変える）ことが想定される場合には、以下のような対応方法があります。

1)同一人物でもID単位で別々にユーザー情報を紐付ける

KARTEのuser_idとSMCのキーとなるIDをキー項目として紐付けます。
同じブラウザから複数のuser_idが送信されることを想定して、ID単位の情報を元にセグメント化、ログイン後のID情報を元にした接客を中心に施策を設計します。

2)異なるIDでも同一人物なら１ユーザーとして紐付ける

異なるIDでも同一人物だと判定できる項目（例えばemail）をキーに、SMCとのユーザー紐付けを行います。
例えば、ユーザータグ（identifyイベント）でuser_id(user001,user002)とemail（aaa@domain,aaa@domain）をKARTEに連携していれば、SMCから連携するユーザー情報はemailを元に紐付け、KARTE内で計測しているユーザー情報はuser_id単位に判定、といったことが行えます。

電話番号の変換について

SMCでSMS送信などを行いたい場合、電話番号を国際化(090-xxxx-xxxx → +8190-xxxx-xxxx)する必要があります。

なおKARTEでは、ユーザータグでphoneを送信した場合、international_phoneというフィールドが自動で追加されます。値には、phoneで連携された電話番号を元に生成された「国際化された電話番号（ハイフンなし）」が設定されます。
（international_phoneというフィールドが明示的に指定されている場合は、その値が優先されます。）

API連携を行う場合は、連携用接客サービスの発火時にinternational_phoneがユーザー属性に記録されていることが保証されるよう、接客サービスのセグメント・対象イベントを設計してください。