機能概要

通常のID(メールアドレス)とパスワードによる認証に加え、SMSによるワンタイムパスワードを用いる認証方法です。よりセキュアな認証が可能となります。

利用方法

ご利用を希望される場合には、営業担当までお問い合わせください。

本機能のコンセプト

KARTEの二段階認証は、2つのチェック項目を使ってユーザーに適用することができるようになっております。

  • (管理者権限ユーザーを除く)KARTEプロジェクト上の全アカウントへの適用@プロジェクト別設定のチェック項目
  • 管理者権限ユーザーのアカウントへの適用の制御@アカウント別設定のチェック項目

上記のため、管理者ユーザーが自分自身に二段階認証を有効化するには、アカウント別設定のチェック項目にもチェックを入れる必要がございます。

設定方法

アプリ設定にて二段階認証の有効化

グローバルナビゲーションの ストア > アプリ設定をクリックし、二段階認証の右側の編集ボタンをクリックして詳細設定を開きます。

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「プロジェクト別設定」にチェックを入れてください。自分自身が管理者権限ユーザーであり、かつ自分にも二段階認証を有効化するには、加えて右側の「アカウント別設定」にもチェックを入れてください。

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アカウント設定にて電話番号の設定

次に、グローバルナビゲーション(左のメニューバー)一番下にあるアイコンをクリックの上、「アカウント設定」をクリックします。
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左側の2段階認証をクリックし電話番号を入力(ハイフン不要)の上、右上の「保存」を押してください。

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ログアウトし、再ログインおよび認証コード入力

一度ログアウトし、再度ログインをしてください。ログインの際にアカウント設定で設定した電話番号に認証コードが送信されますので、ログイン時に認証コードを入力の上、ログインしてください。

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注意事項

  • SMSで送られてきた二段階認証のコードの有効期限は2分間です。
  • メールで送られてきた二段階認証の電話番号設定の有効期限は10分間です。
  • 二段階認証の有効期限は30日間です。30日経過後のログイン時に再度認証が必要になります。
  • アカウントが所属しているプロジェクトで1つでも二段階認証が有効になっていたら、そのアカウントのログイン時に二段階認証が必須になります。
  • 二段階認証を無効にするにはそのアカウントが所属しているすべてのプロジェクトで二段階認証を無効にする必要があります。

トラブルシューティング

アカウント設定で電話番号が設定されてない場合

アカウント設定で電話番号が設定されてない場合は、ログイン画面でログインした際に、登録アカウントのメールアドレスに二段階認証の設定メールが送信されます。

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送信されたメールに記載されたリンクをクリックする(またはウェブブラウザでリンクを開く)と以下のログインページで認証情報の他に電話番号を直接入力することができます。

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電話番号が正しく設定されてない、または電話番号が変わった場合

管理者は、管理画面のプロジェクト設定 > 二段階認証から電話番号設定フォームを送ることができます。
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上記で指定したメールアドレス宛に電話番号を設定するためのリンクがメールで送られます。
メール内のリンクをクリックする(またはウェブブラウザでリンクを開く)と以下のログインページで認証情報の他に電話番号を直接入力することができます。
SMSで送られてきた認証コードを画面に入力してください。