解約フォームへの必要事項のご入力

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契約終了日以降にアプリ側で必要な対応

契約終了日以降は、必ず以下のご対応をお願い致します。

  • SDKのアンインストール（SDK初期化やイベント送信などの処理の削除も含みます）
  • アンインストール後のアプリのストアリリース

契約終了直後のSDKのアンインストールが難しい場合は、SDK初期化処理のisDryRunオプションを、trueとすることで、トラッキングの停止対応が可能です。SDK初期化オプション詳細については、下記リンクをご参照下さい。

なお、SDKを残したことで発生した不具合等についてはサポート対象外となりますため、早期のSDKアンインストールをお願い致します。

契約終了日以降のKARTE for App SDKの振る舞いについて

契約終了日以降に残存したSDKからイベント送信等が行われた場合、KARTEからはエラーが返されます。
この場合はイベントの再送も行われません（参考）。

KARTEへの通信でエラーが発生しても、アプリ側への影響は出ないような構成になっています。