KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • インサイト

  • アクション

  • 接客タイプ

  • トーク

  • データハブ

  • レポート

  • ライトサポート

  • ストア

  • お知らせ

  • 設定メニュー

  • オンライン決済

  • KARTE Signals

  • KARTE Message β

  • メッセージ

  • ライブ

  • ブロックス

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

スタートガイド
  • ご利用開始の流れ
  • ご契約について

ご契約について

  • 解約の方法を教えてください。

    解約をご希望の方は、営業担当に直接お問い合わせください。

    ドキュメントを読む

    Masaaki Akiba

  • KARTE for App 解約時の対応について

    # KARTE for App 解約時の対応 ## 解約フォームへの必要事項のご入力 - フォームおよび、入力方法のご案内は、弊社営業にお問い合わせくださいませ ## SDKのアンインストール - ...

    ドキュメントを読む

    Yoshikura Kubo

  • FAQ:本番用とテスト環境で別のタグを使い分けたいのですがどうしたらいいですか?

    エンタープライズプランでご契約のお客様には、テスト環境用のプロジェクトを作成いたしております。担当の営業、もしくはサポートチームまでご連絡ください。テスト環境にはテスト環境用プロジェクトの計測タグをご...

    ドキュメントを読む

    Masaaki Akiba