お気に入りアイテムを通知できるテンプレートを利用することにより、お気に入り登録した商品を埋め込みでお知らせすることができます。長期間サイトを離脱して、お気に入りに登録した商品を忘れてしまったユーザーの再来訪時に表示することで買い忘れを防ぐことができるようになります。

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はじめる前に

以下の準備が事前に必要になります。

  • お気に入りの追加/削除のタイミングでお気に入りデータを送信する
    (itemsの各key毎の値を配列で送っていただく必要があります。各keyの名称はサンプルと同様のものにしてください。)

  • 取得すべき情報は以下(item_image_urlやitem_urlが商品IDを入れ替えるだけの構成になっていれば、画像やリンク先URLは取得しなくても指定は可能)

  • item_id

  • name

  • price

  • item_url

  • item_image_url

【お気に入りページのタグサンプル】
カートページのタグサンプルについては、お気に入りに入れたアイテム情報を計測するをご覧ください。タグ・イベント設計書の「web向けEC」のお気に入り情報取得も合わせてご参照ください。

以下を事前にご確認ください。

  • 埋め込みウィジェットテンプレートを用いた接客サービスとなります。ご利用にあたり注意事項がございますので、下記サポートサイトをご一読ください。

利用の手順

以下の設定手順に従い接客サービスの設定を行います。

  1. セグメントの作成
  2. 接客サービスの設定

接客サービスの設定

以下の手順に従って設定を進めてください。

1. ストアより「トップページに来訪したユーザーにお気に入りアイテムを埋め込みで通知」という接客シナリオをインストールします。

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2. 「データ管理」の「ユーザー情報変数」を以下のように設定してください。

注1: お気に入りに入れたアイテム情報を計測するの手順にもとづいてお気に入り情報を取得できているものとします。

  • item_ids

    • すべての期間 | favorite | item_ids | 最新の値
  • item_names

    • すべての期間 | favorite | item_names | 最新の値
  • item_image_urls

    • すべての期間 | favorite | item_image_urls | 最新の値
  • item_urls

    • すべての期間 | favorite | item_urls | 最新の値
  • item_prices

    • すべての期間 | favorite | item_prices | 最新の値

3. 「埋め込み設定」より埋め込む箇所をご指定ください。

対象ユーザーに作成したセグメントを設定し、TOPページ等配信したいページを設定した上でアクセス毎として配信してください。