選択された接客サービスのアクション編集画面>ベーシック>表示設定より、表示までの時間と非表示までの時間の設定が可能となります。

旧公開テンプレートの「通知」タイプのテンプレートでの設定方法

以前公開されていた旧型テンプレートの「通知」タイプを選択すると、アクション編集画面>>ビジュアルより秒数の設定欄がありますのでこちらご利用の場合は下記にて設定を行ってください。

変数により直接制御されている場合

アクションのカスタマイズより、変数を確認することができます。変数の中に「show_interval」変数がある場合、こちらの変数によって表示までの秒数が制御されている可能性があります。

本機能利用の注意点

本機能を利用すると、接客サービスのABテスト（アクションの配信率設定）が、正常に動作しなくなる可能性があります。

理由としては、表示の条件を満たした時点で接客が配信されたとみなされるため、ABテストの配信数に偏りが発生してしまうためです。

正常に動作しなくなるケースとしては、主に以下の2パターンです。

• 「非表示」と「表示秒数を指定したアクション」でのABテスト
• 「表示秒数を指定していないアクション」と「表示秒数を指定したアクション」でのABテスト

ご利用の際には十分ご注意ください。