KARTEで発生する主要なイベントの一覧を紹介します。
なお、各イベントに含まれる情報については、KARTEのイベント画面からご確認ください。
- KARTEが自動で発生させるイベントです
- 特定のプラグインがインストールされている場合のみ発生するイベントもあります。
イベント名 |
発生タイミング |
_merge_user |
ユーザーの統合発生 |
manual_label |
ユーザーラベル変更 |
_error |
エラー発生 |
_location |
IPロケーション(ベーシック)情報取得時 |
_location_jp |
IPロケーション情報取得時 |
_usonar |
uSonar企業データ |
im_segments |
Intimate Mergerオーディエンスデータ |
- 接客サービスの配信に関連して発生するイベントです
- 特定のプラグインがインストールされている場合のみ発生するイベントもあります。
event_name |
description |
message_open |
接客サービスを表示 |
message_click |
接客サービスのリンクをクリック |
message_close |
接客サービスを閉じる |
_message_state_changed |
接客サービスの状態変化 |
script_fired |
スクリプト実行 |
_webhook_log |
Webhookアクション実行 |
- KARTE Talkの配信やチャット対応に関連して発生するイベントです
- 特定のプラグインがインストールされている場合のみ発生するイベントもあります。
event_name |
description |
message_open |
メッセージ送信開始 |
talk_message_send |
メッセージ送信成功 |
talk_message_open |
メッセージ開封 |
talk_message_fail |
メッセージ送信失敗 |
talk_answer_form |
フォーム入力成功 |
message_click |
短縮URLリンククリック |
message_clicked |
短縮URLリンククリック後のランディング |
message_reply |
エンドユーザーからの返信 |
_chat_activate |
チャットウィンドウを表示 |
_chat_deactivate |
チャットウィンドウを非表示 |
_webchat_read |
チャット既読状態 |
note |
ノート投稿 |
_talk_log |
Talkログ |
_talk_chat_status_changed |
Talkスレッドステータス変更 |
manual_chat_label |
チャットラベルの変更 |
plugin_line_identify |
LINE送信に必要な情報 |
plugin_push_apps_identify |
ブラウザ通知送信に必要な情報 |
plugin_native_app_identify |
アプリプッシュ通知送信に必要な情報 |
_line_message |
LINEメッセージ受信 |
_line_add_friend |
LINE友だち追加 |
_line_block_friend |
LINEブロック |
push_apps_subscribe |
ブラウザ通知許可 |
push_apps_unsubscribe |
ブラウザ通知拒否 |
event_name |
description |
_answer_question |
アンケート回答 |
_recent_items |
直近閲覧アイテム |
_karte_recommend_click |
KARTEレコメンドクリック |
_silveregg_recommend_click |
シルバーエッグレコメンドクリック |
_naviplus_recommend_click |
NaviPlusレコメンドクリック |
_treasure_data_ids |
Treasure Data ID取得 |
event_name |
description |
view |
画面遷移 |
buy |
購入 |
identify |
ユーザー情報 |
signup |
会員登録 |
contact |
問い合わせ |
form |
サイト内フォーム送信 |
link |
サイト内リンククリック |
cart |
カート情報 |
login |
ログイン状態 |
view_item |
詳細画面の閲覧 |
なお、view や buy などKARTEでは、意味をあらかじめ定義されたイベント名が存在します。
以下が定義済みイベント一覧となりますので、必要に応じてご確認ください。
https://developers.karte.io/docs/predefined-event