必ずユーザーに接客サービスの表示を確認いただくためにモーダルウィンドウをクリックしても接客サービスが閉じないようにする方法をご案内致します。

テンプレートエンジンが[Nunjucks]の接客サービスにのみ対応しております。
  1. 通常はモーダルウィンドウをクリックすると、接客サービスは閉じる仕様になっています。
    閉じないように変更する場合はアクション編集のカスタマイズよりscriptに下記を追加してください。
widget.on("clickBackdrop", function(e){
if(#{modal}){ e.preventDefault(); }
});
  1. 変数を追加します
    nullmodal/(true/false)/モーダルクリック無効/
  2. 上記②を追加するとビジュアル画面に「モーダルクリック無効」項目が出ます。チェックを入れると無効になります。
    null

※ポップアップのリンク遷移や閉じるボタンなどは正常に動きます。
※また、ボタンをクリックしてリンク先ではなく、アクションを閉じたい場合はこちらのサポートサイトをご確認ください。