Webサイト上に表示するポップアップについて、表示位置を中央にした場合に、通常はモーダルの周囲の黒い領域をクリックするとポップアップが閉じる仕様になっています。

モーダルの周囲の黒い領域をクリックしても閉じないように変更する場合は、アクション編集のカスタマイズよりscript末尾に下記を追記してください。

widget.on('clickBackdrop', function(e) { 
  e.preventDefault();
});

※ポップアップのリンク遷移や閉じるボタン等の挙動は上記を追記しても変わりません。
※ボタンのクリック時にアクションを閉じるカスタマイズについては、こちらをご確認ください。