よく来訪・利用してくれるお客様に好きなブランドやサイトへの要望を収集するアンケートを実施できる施策のご案内です。回答率をあげるために、回答後にクーポンコードをゲットできる仕組みになっています。実施前にヒアリングする内容と結果をもとにどう活用していくかのアクションもセットで考えて始めるようにしてください。

利用の手順

接客シナリオのインストール

• ストアから接客シナリオのインストールを行ってください。
• PCとスマホ共通のテンプレートがインストールされます。
• 「プラダウン型」と「チェックボックス型」、「ラジオボタン型」の3種類のデザインがご利用いただけます。

接客サービスの設定

アクション

• 必要に応じてアンケートの設問と選択肢を変更してください。
• その他、対象ユーザーや対象イベントを設定してご利用ください。特定のページにアクセス毎に配信することを推奨しております。