この記事は、新しい接客サービス詳細画面（β版）に関する内容です。 現在の接客サービス詳細画面をご利用の方は以下サポートサイトからご覧ください。 接客サービス詳細画面
β版の機能は、今後、機能の内容・仕様が大幅に変わったり、機能自体の提供を終了する可能性があります。 機能自体が終了する場合にはあらかじめアナウンス致しますが、使用される際はご注意ください。
「検証結果」タブとは
過去に実施したA/Bテストの結果※ を履歴として保存・確認できる機能です。※ラベルや各指標
「配信状況」タブでは最新のテスト結果のみが表示されますが、本タブを活用することで、過去のクリエイティブや配信条件ごとのパフォーマンス結果を消失させることなく、ナレッジとして管理できます。
アクセス方法
すべてのメニュー > Action > 接客サービスをクリック します。
任意の接客サービスを選択します。
「検証結果」タブを選択します。
「検証結果」画面が表示されます。
「検証結果」タブに表示されるのは、効果検証に使用した情報 ※ です。
※接客・クリック・ゴール数
活用例
「検証結果」タブを活用することで、以下のような振り返りが可能です。
クリエイティブの摩耗確認： 過去のA/Bテスト結果と過去の数値を比較し、バナーデザインの新鮮さが失われていないかを判断します。
配信条件の最適化： 過去に実施した「表示位置（中央 vs 下部）」などの違いによる結果を一覧し、最もCVRが高かった設定を再採用します。
定例報告の根拠に： 単発の「勝ち負け」だけでなく、過去のA/Bテストの結果がデータとして蓄積されるため、中長期的な改善プロセスのエビデンスを残すことができます。
よくある質問
Q1）A/Bテストをしていない場合でも「検証結果」タブは表示されますか？
回答：同一接客で以前にA/Bテストしている場合は表示されます。A/Bテストを一度もしていない場合は「検証結果」タブは表示されますが、データなしとなります。
Q2）「検証結果」タブにデータが反映されるのはいつですか？
回答：A/Bテストの結果※ が出たタイミングで反映・保存されます。※Win/Loseなど
Q3）「検証結果」タブで保存されたデータは削除できますか？
回答：できません。