KARTEの接客テンプレートに、新しいモバイル向け「通知」テンプレートを追加しました👏
モバイル向け通知テンプレートを、新しく2つ追加!
接客テンプレートの「ユーザーに「見せる」> 通知」から選択できます。
検索窓より、「モバイル」というキーワードでの検索も可能です。
【モバイル向け】通知01(上記画像左)
→ 画面上部からアニメーションで表示できます【モバイル向け】通知02(上記画像右)
→ 画面の特定の位置に固定で表示できます
※上記テンプレートは、モバイルアプリ/モバイルサイト(SP) にて利用可能です
※PCブラウザでの表示は動作保証外のためご了承ください
通知テンプレートを利用するメリットは?
通知テンプレートのアクション表示時は、表示画面上の後ろのコンテンツの閲覧・操作ができるため、ユーザーの 操作の中断を最小限に抑えられます。
💬ユーザーに届けたい情報の優先度に応じて、コミュニケーション手段を使い分けましょう🙋
活用例
通知01のテンプレート
このテンプレートは、アプリやサイトを来訪したユーザーに、クイックに簡潔な情報を伝えるのに適しています。
ユーザーへのメッセージの表示
・初回起動時のウェルカムメッセージ、ロイヤルユーザーへの感謝のメッセージ など小さめのアップデート情報をユーザーにお知らせ
・軽微なプロダクト改善、新しい記事や動画などのコンテンツ更新情報 など認知済みユーザーに、実施中プロモーションをリマインド
・実施中のセールやキャンペーン情報 など特定の行動に対するフィードバックを通知
・ログインボーナス付与、自分のメッセージやコメントへの返信 など
スワイプ操作で通知を閉じることができます💡
モバイル端末上で スワイプ操作をした時に、ポップアップを「閉じる」 挙動に対応!
※オプションのため、スワイプ操作で「閉じない」設定にもできます
▼ 実際のイメージ
通知02のテンプレート
このテンプレートは、アプリやサイトの特定のページを閲覧中に、常に確認して欲しい情報を伝えるのに適しています。
未完了の状態からの完了促進
・カート落ち商品や視聴中コンテンツの入リマインド、プロフィール情報の入力促進 など解約ページ閲覧時の解約抑止
・特別オファーの紹介、カスタマーサポートへの誘導 など重要な通知やアナウンス
・システムメンテナンス、プライバシーポリシー/規約更新のお知らせ など保有しているポイントやクーポンの表示