KARTEの接客テンプレートに、新しいモバイル向け「通知」テンプレートを追加しました👏

モバイル向け通知テンプレートを、新しく2つ追加!

接客テンプレートの「ユーザーに「見せる」> 通知」から選択できます。
検索窓より、「モバイル」というキーワードでの検索も可能です。
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  • 【モバイル向け】通知01(上記画像左)
    → 画面上部からアニメーションで表示できます

  • 【モバイル向け】通知02(上記画像右)
    → 画面の特定の位置に固定で表示できます

※上記テンプレートは、モバイルアプリ/モバイルサイト(SP) にて利用可能です
※PCブラウザでの表示は動作保証外のためご了承ください

通知テンプレートを利用するメリットは?

通知テンプレートのアクション表示時は、表示画面上の後ろのコンテンツの閲覧・操作ができるため、ユーザーの 操作の中断を最小限に抑えられます。

💬ユーザーに届けたい情報の優先度に応じて、コミュニケーション手段を使い分けましょう🙋

活用例

通知01のテンプレート

このテンプレートは、アプリやサイトを来訪したユーザーに、クイックに簡潔な情報を伝えるのに適しています。

  1. ユーザーへのメッセージの表示
    ・初回起動時のウェルカムメッセージ、ロイヤルユーザーへの感謝のメッセージ など

  2. 小さめのアップデート情報をユーザーにお知らせ
    ・軽微なプロダクト改善、新しい記事や動画などのコンテンツ更新情報 など

  3. 認知済みユーザーに、実施中プロモーションをリマインド
    ・実施中のセールやキャンペーン情報 など

  4. 特定の行動に対するフィードバックを通知
    ・ログインボーナス付与、自分のメッセージやコメントへの返信 など
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スワイプ操作で通知を閉じることができます💡

モバイル端末上で スワイプ操作をした時に、ポップアップを「閉じる」 挙動に対応!
※オプションのため、スワイプ操作で「閉じない」設定にもできます

▼ 実際のイメージ
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通知02のテンプレート

このテンプレートは、アプリやサイトの特定のページを閲覧中に、常に確認して欲しい情報を伝えるのに適しています。

  1. 未完了の状態からの完了促進
    ・カート落ち商品や視聴中コンテンツの入リマインド、プロフィール情報の入力促進 など

  2. 解約ページ閲覧時の解約抑止
    ・特別オファーの紹介、カスタマーサポートへの誘導 など

  3. 重要な通知やアナウンス
    ・システムメンテナンス、プライバシーポリシー/規約更新のお知らせ など

  4. 保有しているポイントやクーポンの表示

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詳細は、以下サポートサイトをご覧ください

https://support.karte.io/post/14HZycSacW4lRSIP898vWE