「セグメント」とユーザーダッシュボードの「ユーザーの統計値」の違いはなんですか？

セグメントは、セグメント作成以降に来訪したユーザーが、条件に合致した場合にセグメントに入ります。また、来訪等でKARTEでイベントを計測した時にセグメントが更新されるため、主にWeb来訪時のオンライン接客に利用します。

ユーザーダッシュボードの「ユーザーの統計値」は、解析期間内にKARTEでイベントを計測したユーザーが、条件に合致した場合にチャート表示されます。ユーザーが来訪していなくても、日次のバッチ処理で条件抽出しているため、主にTalkなどのサイト外での接客サービスに利用します。

（イメージ）ユーザーリスト上で「来訪2回目」のセグメントを選択
KARTEでの計測開始以降、例えば「1/1に2回目の来訪をしてその後来訪していないユーザー」も、
「6/1に2回目の来訪をしてその後来訪していないユーザー」も、このセグメントに所属している。

（イメージ）ユーザーダッシュボードのユーザーの統計値で「来訪回数：２」を選択

解析期間中（例では2017/12/23 - 2018/3/23）に来訪したユーザーで、「計測タグの来訪回数が2回」のユーザーがこのセグメントに所属している。