社内のネットワークなどで利用可能なドメインが制限されている場合、「KARTEの管理画面の利用」及び、「接客サービスの実行」がうまく動作しない場合があります。

KARTE Messageの機能をご利用頂くためには、下記のドメインをホワイトリスト登録(利用可能な状態)して下さい。

参考: KARTE管理画面全体のドメインホワイトリスト
https://support.karte.io/post/6mYPLBvWgVSOaTzd9x8cTj#1-0

ドメインは予告なく追加・変更される可能性があります。

KARTEの管理画面利用に必要な主なドメインリスト

domain 主な用途
*.ingest.sentry.io ログ収集用
bee-cloudstorage.getbee.io メールビルダーのストレージ用
app.getbee.io メールビルダー
app.mode.com レポート用

受信者が正常なメール表示に必要なドメインリスト

  • 受信者がドメインホワイトリストを使っている場合に必要なドメインは以下になります。
domain 主な用途
*.ingest.sentry.io ログ収集用
bee-cloudstorage.getbee.io 画像の表示用