シナリオストアには「テーマ(Beta)」と「アクション」のコンテンツがあります。

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テーマ(Beta)

「テーマ」は、ターゲットにすべきユーザーの条件を目的でまとめたものです。用意された対象ユーザーの条件をもとに接客を作ることができます。

  • 「テーマ(Beta)」コンテンツについて

    • 様々な施策を今まで多くのKARTE FriendsにKARTEを通して配信をしていただきましたが、それらの施策を目的別に分けて抽象化したものが「テーマ(Beta)」内のシナリオです。
    • テーマに記載されている内容を読み、利用したいシナリオがあればそのシナリオをクリックしてみましょう。
    • シナリオをクリックすると、ユーザーの条件の調整とアクションをテンプレートから選択し、接客サービスの作成をクリックすると入力した対象ユーザーとアクションタイプが保持された状態で接客サービスが作成されます。
  • どのような時に利用するのがおすすめ?

    • KARTE利用初期の方
    • 施策の考え方をサポートして欲しい時

アクション

「アクション」は、具体的なアクションをイメージできるシナリオを集めたものです。シナリオをインストールするとそのままテンプレートを使うことができます。

  • 「アクション」コンテンツについて

    • デザインされたアクションを起点にしたシナリオ集です。
    • 目的からではなく、具体的なアクションのイメージからやりたい施策を考えたい場合に利用します。
    • 施策をインストールするとデザインされたアクションがそのまま接客サービスにインストールされます。インストール後に対象ユーザーやアクションの微修正を行い配信を行いましょう。
  • どのような時に利用するのがおすすめ?

    • 具体的なデザインイメージから施策を考えたい方
    • いくつか施策を配信したけれど、次の施策のアイデアが欲しい方