KARTE Messageでは配信するにあたり、各KARTEプロジェクトごとに設定されている各種制限値について説明します。

制限設定値

各チャネルには以下の制限設定があります。制限されている値は各社様契約に基づいて異なります。

  • 苦情レート

  • バウンスレート

  • 秒間配信通数

  • 24時間あたりの配信通数

  • 1ヶ月あたりの配信通数

各種制限設定値の上限は プロジェクト設定 > 制限・使用状況> KARTE Message にてご確認いただけます。
苦情及びバウンスレートを超過した場合の挙動については以下のページをご覧ください
https://support.karte.io/post/27Li2hinbg0GI0eZ9iBorW

秒間配信通数

1秒間あたりに配信できる通数です。プロジェクトごとに決定されている値であり、超えそうな場合は自動でこの制限に収まるように各キャンペーンの配信速度が調整されます。

1ヶ月あたりの配信通数

1ヶ月あたりに定額で配信できる通数です。契約に準じて決定されています。超えた場合でも、配信可能ですが、超過分の料金が請求されます。

FAQ

Q. バウンスレートを引き上げることはできますか?

バウンス想定数との兼ね合いになりますが、弊社チャットサポートもしくは営業担当にお問い合わせいただければ相談可能です。