KARTE Messageにおいて、キャンペーンが強制的に停止する条件と、関連する設定リミットについて説明します。
リミット設定
KARTE Messageには、「配信に関するリミット」がいくつか存在します。
Messageの設定 > 利用状況 からご確認いただけます
各設定値と、キャンペーンの停止有無はこちらです
| プロジェクトの設定値 | キャンペーンの停止有無 |
|---|---|
| 1ヶ月あたりのメール送信数 | キャンペーンは止まらない |
| 24時間あたりのメール送信数 | キャンペーンは止まらない |
| 秒間のメール送信数 | キャンペーンは止まらない |
| バウンスレート | キャンペーン強制停止あり |
| 苦情レート | キャンペーン強制停止あり |
バウンスレート・苦情率のチェックロジック
以下の二つのチェックを行い配信を実行しています。
施策の配信中、、プロジェクト全体の「直近1時間」のバウンス・苦情率をチェック。プロジェクトに設定された制限値を超えていれば配信中のキャンペーンを強制停止します。
- ただし、配信数が10,000以下の場合は、チェックを行いません
施策の配信開始時に、プロジェクト全体の「直近7日間」のバウンス率・苦情率をチェック。プロジェクトに設定された制限値を超えていればキャンペーンの配信を強制停止します。