概要

KARTE Message の埋め込み変数は、リストのカラム値をメール本文やリンクに動的に挿入する機能です。
設定ミスやHTMLの扱い方によって意図しない挙動が発生することがあります。
ここでは、埋め込み変数に関するよくある質問をまとめています。

Q. 埋め込み変数にHTMLを挿入すると「そのまま出力」されてしまうのはなぜですか?

メールの埋め込み変数に、HTMLを埋め込みたい場合、通常の{{html_block}}(二重波括弧)では、HTMLとしてではなく「文字列として出力」(エスケープ)されてしまいます。

埋め込み変数でHTMLを利用したい場合は {{{html_block}}}(三重波括弧)を利用してください
HTMLがそのまま出力され、HTMLとして動作します。

埋め込み例
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メール上での表示

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Q. メール本文を埋め込み変数として指定して、ユーザーごとに異なる本文を配信することはできますか?

埋め込み変数に紐づけるフィールドとして本文を格納したカラムを選択することで配信できます。

ただし、以下の点に注意してください。

  • 改行は反映されません
  • 文字数制限はありませんが、文字数が多すぎると読み出しに時間がかかる可能性があります

Q. 埋め込み変数のプレビューが正しく反映されないのはなぜですか?

以下の原因が考えられます。

埋め込み変数の設定が漏れている

埋め込み変数の設定ができていない場合、プレビューが正しく反映されません。キャンペーン編集画面で埋め込み変数に対応するカラムが設定されているかを確認してください。

配信対象プレビューに失敗している

配信対象のプレビューに失敗していると、埋め込み変数のプレビューも正しく実行できません。