KARTE Messageにおけるキャンペーンのステータスについてご説明します。
概要
キャンペーンは、設定・配信状況に応じていくつかのステータス表示がなされます。
このステータスがどういった意味を持ち、どのように遷移するかについてご説明します。
キャンペーンのステータス遷移
キャンペーンに対して、配信の設定をすると以下のようにステータスが遷移します。
エラーステータスの発生原因
エラーについては、以下のようなパターンで発生する可能性があります。
1. 配信に利用されているクエリがエラーとなる
配信に利用されているクエリがエラーになると、ステータスも即時にエラーとなります。
2. バウンスや苦情レートといった制限の上限を超える
バウンスレートや苦情レートなどの制限設定が上限を超えると、ステータスが即時エラーになります。
3. 定期配信しているキャンペーンのジョブが停止する
定期配信しているキャンペーンのジョブが何らかの影響で停止した場合、そのキャンペーンの次回実行時にジョブが停止し、ステータスはエラーになります。
例えば、次のような理由でジョブが停止することがあります。
- hung/unknown error
- Datahubのジョブ実行回数のリミットに到達
ステータスにおける注意点
配信予約ステータス
定期実行のキャンペーンは、終了日時を過ぎてもステータスが「配信予約」のままになりますが、終了後に配信されることはありません。