こちらの記事はオンラインサインアップでクレジットカード決済をご利用いただくお客様が対象です。

請求サイクルについて

有料プランの請求サイクルには、月契約と年契約があります。
月契約は、毎月の請求サイクルの始めの日に、月額料金を一括で前払いします。
年契約は、毎年の請求サイクルの始めの日に、年額料金を一括で前払いします。(年契約はお得な料金設定がされています)
1つのサブスクリプションには、1つの請求サイクルしか選択できません。
そのため複数のプロダクトを1つのサブスクリプションでご契約の場合には、請求サイクルを統一する必要があります。

サブスクリプションとプロジェクトの関係については、こちらをご参照ください。

請求サイクルの変更

月契約を年契約に変更/年契約を月契約に変更したい場合には、サブスクリプション管理画面から請求サイクルの変更を行います。

  • 設定メニューアイコン > 現在の組織 > 組織/プロジェクト管理
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  • プロジェクトの 「サブスクリプション管理」メニュー > 右上の「請求サイクルの変更」
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  • 変更内容をご確認の上、画面の手順にならって請求サイクルを変更してください。
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注意事項

月契約から年契約に変更する場合は、変更申込日から新たな年契約が開始されます。
この時、すでに支払い済みの月契約の料金については、残期間分の料金が日割りで返金されます。
年契約は1年間サービスを利用する前提で、年額料金を一括で前払いします。このため、以下の月契約に戻す時の条件と合わせて留意点をご確認の上、お申し込みください。

年契約から月契約に変更する場合は、変更申込日から新たな月契約が開始されます。
この時、すでに支払い済みの年契約の料金については、残期間分の料金が返金されません。
このため、契約中の年契約期間が十分に残っている場合には、年契約終了間際に、月契約に変更することを推奨します。

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