特定のページにユーザーがランディングした後、そのページで特定のイベントが発生したことをトリガーに接客サービスを配信したい時、この二つの条件を配信イベントに設定することはできません。
詳しくはこちらのサポートサイトをご参照ください。
例えばコンバージョン完了(Thanks)ページでコンバージョンタグが発火した時に配信したい場合、コンバージョンタグはコンバージョン完了ページでしか発火し得ないのであればあえてページを指定する必要はなく、配信イベント設定に
コンバージョンタグ|送信日時|が存在する
のようにコンバージョンタグの発火を配信イベントの条件として指定すれば足ります。
ただ、その他のカスタムイベントタグで、複数のページで発火する可能性があり、特定のページでの発火のみを配信条件にしたい場合は上記のような設定ではできません。
この場合、以下のように設定をします。
ページの指定は、セグメントで行う
「特定のページを閲覧中のユーザー」をセグメントし、接客サービスの配信対象ユーザーに設定します。
セグメントの設定例:
最新のセッション|計測タグ|閲覧ページのパス|の最新の値|が/example|に等しい
ページ上で発生するイベントを配信イベント(トリガー)として指定する
例えば、test_eventというカスタムイベントの発火を条件としたい場合の設定例:
test_event|送信日時(date)|が存在する