本機能は2023年10月以降ご契約のお客様への新規提供を停止しております。
ご利用をご希望の場合は、アップデート版機能であるユーザー構成比(β)をご利用くださいませ。
リリースノート
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CASE1:「特定の接客サービスを表示したユーザー」を、ユーザーダッシュボードで見る方法
右上の歯車マーク >
使用するイベントの条件
を選択「イベントの条件」画面で
新規作成
をクリックイベントの条件名
を入力イベント条件
で、プルダウンから接客サービスを表示(message_open)
を選択条件を追加
ボタンをクリックし、接客サービス名
が(特定の接客サービス名)``に等しい
という条件を選択保存する
ボタンで条件を保存右上の歯車マーク >
チャートの新規作成
を選択「どのチャートでユーザーを見つけますか?」画面で、
イベントの発生
を選択し、チャートタイプを決定する
ボタンをクリック「イベントの発生」画面で
チャート名
を入力対象のイベントは、先ほど作成したイベント条件を選択
保存する
ボタンでチャートを保存以上で、以下のようなチャートが作成されます。
CASE2:「特定の接客サービスをクリックしたユーザー」を、ユーザーダッシュボードで見る方法
右上の歯車マーク >
使用するイベントの条件
を選択「イベントの条件」画面で
新規作成
をクリックイベントの条件名
を入力イベント条件
で、プルダウンから接客サービスをクリック(message_click)
を選択条件を追加
ボタンをクリックし、接客サービス名
が(特定の接客サービス名)``に等しい
という条件を選択保存する
ボタンで条件を保存右上の歯車マーク >
チャートの新規作成
を選択「どのチャートでユーザーを見つけますか?」画面で、
イベントの発生
を選択し、チャートタイプを決定する
ボタンをクリック「イベントの発生」画面で
チャート名
を入力対象のイベントは、先ほど作成したイベント条件を選択
保存する
ボタンでチャートを保存以上で、以下のようなチャートが作成されます。
CASE3:「メールを(解析期間内に)一度でも開封したことがあるユーザー」を、ユーザーダッシュボードで見る方法
右上の歯車マーク >
使用するイベントの条件
を選択「イベントの条件」画面で
新規作成
をクリックイベントの条件名
を入力イベント条件
で、プルダウンからTALKメッセージ開封(talk_message_open)
を選択条件を追加
ボタンをクリックし、app_name
がsendgrid``に等しい
という条件を選択保存する
ボタンで条件を保存右上の歯車マーク >
チャートの新規作成
を選択「どのチャートでユーザーを見つけますか?」画面で、
イベントの発生
を選択し、チャートタイプを決定する
ボタンをクリック「イベントの発生」画面で
チャート名
を入力対象のイベントは、先ほど作成したイベント条件を選択
保存する
ボタンでチャートを保存以上で、以下のようなチャートが作成されます。
(注)この方法では、解析期間内にTALKメッセージ開封(talk_message_open)
イベントが一度でも発生したことがあるユーザーをチャート表示できます。
特定の接客サービスにおいてメール開封したことがあるユーザを見る場合には、こちらを参照してください。[別途書く]
CASE1〜3の「イベントの発生」チャートをまとめて表示
CASE1〜3は1つの「イベントの発生」チャートで表示可能です。
右上の歯車マーク >
チャートの新規作成
を選択「どのチャートでユーザーを見つけますか?」画面で、
イベントの発生
を選択し、チャートタイプを決定する
ボタンをクリック「イベントの発生」画面で
チャート名
を入力対象のイベントは、CASE1〜3で作成したイベント条件を複数選択
保存する
ボタンでチャートを保存以上で、以下のようなチャートが作成されます。
CASE4:「identify.email
があるユーザー」を、ユーザーダッシュボードで見る方法
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使用するユーザーの統計値
を選択「使用するユーザーの統計値」画面で
新規作成
をクリック登録するイベント
で、プルダウンからすべての期間``ユーザータグ(identify)``メールアドレス(email)
の最新の値
を選択保存する
ボタンで保存右上の歯車マーク >
チャートの新規作成
を選択「どのチャートでユーザーを見つけますか?」画面で、
ユーザーの統計値
を選択し、チャートタイプを決定する
ボタンをクリック「ユーザーの統計値」画面で
チャート名
を入力対象のユーザーの統計値は、先ほど作成したイベント条件をプルダウンから選択
チャート表示する区分が自動で表示される場合があります。区分の1つを マークから編集。区分が自動表示されない場合は、
区分を追加
ボタンから新規作成に等しい
のプルダウンを存在する
に変更区分の名称を入力
存在しない
という区分も追加し、その他の区分は適宜不要なものを削除チャート形式を
バーチャート
orパイチャート
から選択保存する
ボタンで保存以上で、以下のようなチャートが作成されます。