接客サービス編集画面で配信対象ユーザーを設定する方法について説明します。

画面の説明

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  1. 接客サービス配信対象のユーザーを「メンバー」「ビジター」「全員(メンバーまたはビジター)」のいずれかの条件で絞り込むことができます。
  2. 接客サービス配信対象のユーザーを「セグメント」で絞り込むことができます。
  3. 登録済みのセグメントを指定することができます。複数のセグメントを指定することで「AまたはB」のような「OR条件」を指定できます。(注意: 同じ行に条件を追加するとOR条件となります。AND条件を追加する場合は、新しい行を追加するようにしてください)
  4. 指定したセグメントに「該当する」ユーザーを配信対象とするのか、「該当しない」ユーザーを配信対象とするのかを切り替えることができます。(注意: 「該当する」「該当しない」は、OR条件でつないだそれぞれのセグメントに付与されます。例えば、「A or B」と設定した行に「該当しない」を設定すると、「Aに該当しない AND Bに該当しない」という意味になります。)
  5. セグメントの条件を追加することができます。複数の条件を追加することで「AかつB」のようなAND条件を指定できます。
  6. ユーザー全体のうち、配信対象となるユーザの割合が表示されます。
  7. 直近1週間 / 直近1日にイベントが発生したユーザーのうち、配信対象となるユーザーの人数が表示されます。
  8. 現在指定している配信対象ユーザーの条件に該当するユーザーが一覧で表示されます。