ユーザーリストモーダルを活用することで、レポートの数値結果からユーザーの一人一人の行動を深掘りできるようになります。
ユーザーリストモーダルの表示方法
ユーザーリストモーダルは以下2種類の導線から開くことができます。
グラフチャートから開く
サポートウィジェットレポートなどにあるファネルチャートやドーナツチャートをクリックすると、該当のイベントが発生したユーザーで絞り込まれた状態でユーザーリストが開きます。
ユーザーアイコンから開く
ダッシュボード、各種レポート内に表示される「ユーザーアイコン」をクリックして開くこともできます。
ユーザーリストモーダルの見方
1. 絞り込み期間
絞り込みされた期間が表示されています。
2. 検索結果
絞り込み条件に合致するユーザーがリストに表示されます。ペインイベントの発生回数、問い合わせ有無、閲覧したページのタイトルなどが確認できます。
3. Live行動データ
- 再生ボタンをクリックすると、ユーザーのサイト上での行動を確認できます。（KARTE Liveの設定が必須）
- 注）Live行動データが取得できないタイミングがあります。
- 例 セッションの開始直後、収録機構の初期化が完了する前など
- 詳細はこちらをご確認ください。