ユーザーリストモーダルについて

「どんなユーザーが困っているのかな?」気になったらユーザーリストモーダルを開いてN1分析で一人ひとり見ていきましょう。

ユーザーリストモーダルの開き方

ダッシュボード等にあるグラフの円弧やラベルをクリックするとユーザーリストモーダルが開きます。

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また、ページ詳細レポートやサポートウィジェット詳細レポートに表示される「ユーザーアイコン」をクリックして開くこともできます。

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ユーザーリストモーダルのパーツ

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  1. 絞り込み条件

    適用されている絞り込み条件が上部に表示されます。「×」ボタンで条件を解除できます。条件をクリックすると内容を変更できます。

  2. 検索結果

    絞り込み条件に合致するユーザーがリストに表示されます。ペインイベントの発生回数、問い合わせの有無、閲覧したページのタイトルなどが確認できます。

  3. 絞り込み条件の追加

    「+」ボタンをクリックすると絞り込み条件をメニューから選んで適用できます。

  4. Live行動データ

    再生ボタンをクリックすると、ユーザーが訪問中に実際にとった行動の再現動画を確認できます(KARTE Liveの導入が必須)