概要

カスタマー一覧画面では以下の操作を行うことができます。

  • ユーザーIDやラベル等でのカスタマーの検索
  • カスタマー情報の編集

カスタマー一覧に表示される条件

表示されるユーザー
Webサイトを訪れたユーザーがカスタマー一覧に表示されるためには、下記のいずれかの条件を満たす必要があります。

  • KARTE Talk を利用したことのあるユーザーであること
  • 「名前」「メール」「電話番号」のいずれかが登録されていること
  • タグv2から krt('customer') を使って userId が送られていること

表示される項目
チャットクライアントv4を利用中の場合のみ下記の項目に自動で値が入ります。

  • Webセッション回数
  • OS名
  • 参照元URL
  • 最終アクセスURL
  • ブラウザ
  • 最終アクセス日時
  • 初回アクセス日時
  • 初回登録日時
  • タイムゾーン

また、表示する項目を変更したい場合には画面右上の「表示設定」からチェックボックスにて切り替えられます。