誕生日は誰にでも特別なもの。誕生日を覚えていて声をかけてくれるサービスには、より高い親近感を感じてもらえます。 誕生月をきっかけにお客様とより高いエンゲージメント築きましょう。 誕生月にサイトにアクセスすると、その月の間中利用可能なクーポンを発行することができます。
はじめる前に
以下の準備が事前に必要になります。
- クーポンコードが記載されたクーポン専用ページをご用意ください。
- 誕生日をユーザータグで送信している必要があります。ユーザータグリファレンスに記載のbirth_monthが必要です。
利用の手順
接客シナリオのインストール
- ストアから接客シナリオのインストールを行ってください。
- PCとSP共通のテンプレートになります。
セグメントの作成
- 1月〜12月の計12個のセグメントを作成してください。セグメントのサンプルは以下になります。
すべての期間 > ユーザー情報 > birth_month > 最新の値 > 10 > に等しい
接客サービスの設定
- 「リンク先URL」にクーポンページのURLを入力してください。
- 「セグメントの作成」で作成した誕生日を設定します。※セグメントの数だけ接客サービスを用意する必要があります。