誕生日は誰にでも特別なもの。誕生日を覚えていて声をかけてくれるサービスには、より高い親近感を感じてもらえます。 誕生月をきっかけにお客様とより高いエンゲージメント築きましょう。 誕生月にサイトにアクセスすると、その月の間中利用可能なクーポンを発行することができます。

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はじめる前に

以下の準備が事前に必要になります。

利用の手順

接客シナリオのインストール

  • ストアから接客シナリオのインストールを行ってください。
  • PCとSP共通のテンプレートになります。

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セグメントの作成

  • 1月〜12月の計12個のセグメントを作成してください。セグメントのサンプルは以下になります。

すべての期間 > ユーザー情報 > birth_month > 最新の値 > 10 > に等しい

接客サービスの設定

  • 「リンク先URL」にクーポンページのURLを入力してください。
  • 「セグメントの作成」で作成した誕生日を設定します。※セグメントの数だけ接客サービスを用意する必要があります。