こちらはKARTE Talkのオプションをご利用のお客様の管理画面にのみ該当するアップデートです。
Talk関連テンプレートについて、以下の通り所属するカテゴリーを変更しました。
テンプレートのタイプ | 現在のカテゴリ | 変更後のカテゴリ |
---|---|---|
チャットアイコン | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーを「サポートする」 |
チャットメッセージ送信 | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーを「サポートする」 |
メール | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーに「届ける」 |
ウェブプッシュ通知 | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーに「届ける」 |
SMS | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーに「届ける」 |
LINE | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーに「届ける」 |
ネイティブプッシュ通知 | ユーザーに「話しかける」 | ユーザーに「届ける」 |
接客サービスの作成時、テンプレートを選ばれる際にご留意くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。