KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • インサイト

  • アクション

  • 接客タイプ

  • トーク

  • データハブ

  • レポート

  • ライトサポート

  • ストア

  • お知らせ

  • 設定メニュー

  • オンライン決済

  • KARTE Signals

  • KARTE Message β

  • メッセージ

  • ライブ

  • ブロックス

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

ドキュメント
  • ブロックス
  • 契約・プラン

契約・プラン

  • アップグレード・ダウングレード・月間ページビュー数変更の手順

    こちらの記事では、KARTE Blocksの契約変更の手順についてご説明します。 現在のご契約状況や利用プランによってお手続きが異なりますので、該当箇所をご確認ください。 ご契約プランの各機能の制限...

    ドキュメントを読む

    Hirofumi Tanahashi

  • 各機能の制限値と現在の使用状況の確認方法

    KARTE Blocksの各機能には、プランごとに制限値があります。以下の制限値の範囲内でご利用ください。 # 各機能の制限値 ## Freeプラン - 設定ページの月間合計ページビュー数: 10,...

    ドキュメントを読む

    Naoya Muto

  • 月間ページビュー数の上限値を超えた場合の対応

    KARTE Blocksでは、契約プランごとに月間ページビュー数(PV数)の上限値があります。 - Freeプランは、一律月間10,000PV - Growthプランは、サイトの規模に合わせて選択可能...

    ドキュメントを読む

    Hirofumi Tanahashi

  • オンライン決済について

    Billing Policyや請求管理など、オンライン決済に関連するドキュメントは以下にまとまっています。ご確認ください。 https://support.karte.io/docs/onlinepa...

    ドキュメントを読む

    Hirofumi Tanahashi