KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • インサイト

  • アクション

  • 接客タイプ

  • トーク

  • データハブ

  • レポート

  • ライトサポート

  • ストア

  • お知らせ

  • 設定メニュー

  • オンライン決済

  • KARTE Signals

  • KARTE Message β

  • メッセージ

  • ライブ

  • ブロックス

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

ドキュメント
  • ブロックス
  • 設定・サポート

設定・サポート

  • 緊急停止機能を利用する

    __緊急停止機能を活用することで、本番配信後に何か問題が発生した場合に、管理画面からBlocksタグの配信を停止することができます。__管理画面上からワンクリックで無効化できるため、タグの削除を行った...

    ドキュメントを読む

    Naoya Muto

  • オプトアウトを設定する

    オプトアウトの設定を行ったブラウザでは、Webサイト上でのKARTE Blocksによるブロックの効果計測及び配信が行われなくなります。 # オプトアウトを設定する 下記のスクリプトを、オプトアウト...

    ドキュメントを読む

    Naoya Muto

  • 対応OS・ブラウザ

    KARTE Blocksの対応OS・ブラウザについて説明します。 なお、KARTEとKARTE Blocksを併用している場合、__KARTEの対応OS・ブラウザ([詳細](https://supp...

    ドキュメントを読む

    Naoya Muto

  • プロジェクト・アカウント設定

    プロジェクト設定、アカウント追加・削除・権限設定、各機能の使用状況の確認に関しては、以下のディレクトリにサポートページがありますので、都度ご確認ください。 https://support.karte...

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    Hirofumi Tanahashi