アプリプッシュ通知の開封数は、KARTE上ではクリックという名称で表示しています。アプリプッシュ通知の場合、KARTEの接客サービス詳細やレポートに出てくる開封は計測されずに0回となりますので、このクリックの数字をご確認ください。
なお、アプリプッシュ通知のクリック数を知る方法は二つあります。詳細は下記をご覧ください。

  1. 接客サービス詳細で知る
  2. Talk配信結果レポートで知る