外部データをインポートしたリストを元にメール配信する場合や、アプリプッシュの大量配信を行う場合に、メッセージ機能のリストを指定してジャーニーを配信することが可能です。
以下の手順で設定してください
1.マスターリストの指定
2.エントリーターゲットでのリスト指定
3.ジャーニーシナリオの設定
1.マスターリストの指定
ジャーニーからメッセージのメール・アプリプッシュを配信する場合は、まずマスターリストを指定する必要があります。
マスターリストとは、全ユーザーの送信ターゲット情報を含むリストのことです。
- メールの場合：user_idとEmail/subscription情報
- アプリプッシュの場合：user_idとFCM_token/subscription情報
ジャーニーのキャンバス右上より、メッセージのマスターリストを登録します。
2.エントリーターゲットでのリスト指定
エントリーターゲットの設定で、判定タイミングは「定期実行」を設定し、「メッセージリスト条件」で、メッセージ機能で作成したリストを指定します。
3.ジャーニーシナリオの設定
接客を追加し、メールやアプリプッシュを選択します。
それぞれの設定については、メッセージのキャンペーン画面に遷移します。
仕様について
ジャーニーからメッセージリストを指定してメッセージの配信をする場合には、以下の仕様になります。
- ジャーニーの判定タイミングは「定期実行」となります。
- メッセージリスト条件、行動条件、属性条件はAND条件で判定されます。
- それぞれのキャンペーン配信時に、マスターリストの最新情報を参照して配信を実行します。
- メッセージ機能のメール、アプリプッシュの配信では、KARTEのイベントが発生しないため、ジャーニー上でN1分析はできません。
- メッセージ機能のメール、アプリプッシュは、ジャーニー上で「すぐに配信」には対応していません。
- メッセージ機能のメール、アプリプッシュの直後の接客では「すぐに配信」は使用できません。