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https://faq.example.com?id=1234のように、外部リンクURLにクエリ文字列を持つアンサーを登録・インポートする場合、KARTE本体側での追加設定が必要となります。
設定を行わないと、外部リンクURLに指定されたページの閲覧が発生しても、それがアンサーの閲覧としてカウントされず、各種レポートで正しく集計ができません。
設定手順
- 管理画面グロナビから「インサイト」→「サイト設定」を選択します。
- 「保存するクエリキー」→「編集」を選択し、アンサーのURLに含まれうるクエリ文字列を登録していきます。最後に「保存」を押して設定完了です。
注意点
上記で設定するクエリキーは、「アンサーを特定するのに必要十分なもの」にしてください。
例えば、同一のアンサーが、下記のような2パターンのURLでアクセス可能であるとします。
https://faq.example.com?id=1234https://faq.example.com?id=1234&category=2345
上記では、idはアンサーを特定する情報として必要ですが、categoryはあってもなくても良い情報となります。
このような場合、idだけを保存するクエリキーとして設定しておけば、2つのURLパターンのどちらでページ閲覧が発生しても、正しくアンサー閲覧としてカウントされます。