よくLive用スクリプト接客の対象となるページを紹介します。

設定方法方法

KARTE Liveのセットアップについてはこちら

Live用スクリプト接客の接客サービス詳細画面にアクセスしてください。

対象イベント > 配信トリガー の項目で、接客サービスの配信対象ページを設定できます。

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よくある対象ページ

KARTE Liveの活用シーン合わせて、以下のようなページでよく配信されます。

UI/UX改善

  • コンテンツや商品を探すページ
    • e.g.) 検索ページ 条件絞り込ページ
  • より見てほしいページの前段に位置するページ
    • e.g.) LP サービスサイト
  • 利用の多い機能ページ
    • e.g.) お気に入り機能 履歴機能

施策改善

  • 接客サービス配信ページ

新規(既存)顧客のCVR向上

  • 購入や申込前後のページ
    • e.g.) 商品検索ページ 商品詳細ページ 申込みページ 登録ページ
  • 問い合わせの多いページ
    • e.g.) フォームページ FAQページ

既存顧客のサポート向上

  • お問い合わせの多いページ