KARTE Messageは、メールの「購読管理」機能を提供しています。
ユーザーが、該当のメールの購読の停止・再開を選択することができる機能です。
関連する機能群について説明します。

購読管理リンクをメールに挿入する

メールのクリエイティブを作製する際に {{KarteUnsubscribeUrl}} と挿入することで、
各メールから「購読停止画面」に遷移するリンク(URL)を挿入することができます。
HTMLの中であればどこでも利用が可能ですので、HTMLエディターをご利用の場合、任意のaタグのhref属性などにご設定ください。

ビジュアルメールエディタを利用している場合は、以下からショートカットで入力することも可能です

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メール内に挿入された、該当のリンクをクリックすると以下のような画面に遷移し、ユーザーは購読を停止または再開することができます。

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なお、購読停止を実施すると、masspush_event_log_regionalテーブルにmessage_unsubscribeが記録されます。また、購読再開を実施すると、masspush_event_log_regionalテーブルにmessage_subscribeが記録されます。これらのデータから購読停止をしている人を取得、確認することが可能です。

購読停止のタグはTEXTパートでもご利用いただけます。

購読管理の「単位」について

なお、購読管理の「単位」は、送信を行った「送信元メールアドレス」に対しての購読管理となります。

メールマガジン・お知らせ・ブランドの違い、などで複数の購読管理を持ちたい場合は「送信元アドレス」を変更することで可能になります。

購読管理状況を確認する

Messageのメニューにおける、設定 > 購読停止リスト から、送信元アドレス毎に購読状況を確認できます。
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購読停止ユーザーに強制配信する

「大事なお知らせ」など、購読停止をしているユーザーにも必ず読んで欲しいメールを配信する場合、購読停止しているユーザーにも強制配信することが可能です。

キャンペーンのオプション項目にある、「購読停止ユーザーにも配信する」にチェックを入れて配信を行うことで強制配信が可能になります。

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注意点

プレビュー画面や「テスト送信」機能での利用について

  • {{KarteUnsubscribeUrl}} で設定したリンクはプレビュー画面や「テスト送信」機能で送信したメールでは確認できません
  • 実際にリンクが機能するかを確認したい場合は、実際にキャンペーンをテスト対象ユーザーに対して配信する必要があります