概要

ファネルレポートは、ゴール達成に至るまでのユーザーの行動・施策効果を可視化し、ファネルの「どこ」に「どの施策」が効いているかが、一目でわかる機能です。

ファネルデータの日次推移や、KPIに紐づく施策がまとめて確認できるようになり、サービスの現状を素早く把握し、次に取るべき打ち手を考えることにご活用いただけます。

これまでβ版として提供しご好評をいただいておりましたが、本日よりKARTE Web/Appをご利用の全ユーザーに提供を開始します。

1. 主要KPIのデータを時系列で分解・前期前年比も含めて可視化

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これまでKARTEでは確認できなかったファネルデータの日次推移が確認できるようになりました。これにより、月毎のトレンド把握や、異常値発見がしやすくなります。

前期比、前年比との比較もできるため、より長期のデータと併せて確認することができるようになりました。

KARTEに溜まったユーザーの行動データから、最終ステップ達成に、統計的に有意な中間ステップを提案する「おすすめのステップ」という機能も実装。KPIに至るファネルを作る際にどの中間ステップを選ぶべきか、迷う必要がなくなります。

例）流入→カート→購入というファネルの2ステップ目に、「お気に入りを2回以上活用」「商品詳細ページを2回以上閲覧」などのステップを提案

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ファネルのステップに紐づいた施策が一覧で表示されます。これにより、同一ユーザーの流れで表示される接客を一度に可視化し、その効果を比較・検討することが容易になります。

「ファネルステップの指標」という機能を活用することで、各施策が表示、またはクリックされた後、ファネルの各ステップをどれくらい達成しているかを確認することが可能です。

これにより、中間ステップ向けに作った施策が、ファネルのゴール（KPI）にどれくらい貢献しているかを可視化することも可能です。

サイトにおける主要コンバージョンへの動線を俯瞰して確認・ページごとの施策の過不足がわかる
集計が高速化・ステップに到達したユーザーリストを確認できる
AIでファネルをサマリーし、レポーティングできる（ナラティブレポート（β））
- ご利用を希望の場合は、ご担当のカスタマーサクセス、またはチャットサポートまでお問い合わせください

⚪︎使い始めるには
「すべてのメニュー > Insight > ファネルレポート」からご利用いただけます。
※すでにご利用中の方はこれまで通り利用できます。