概要

ユーザーの実行動を動画で見ることができる「KARTE Live」の利用方法・仕様など

• KARTE Liveとは

  KARTE Liveは、顧客の行動を動画で可視化することで、数値や言葉では表しきれない顧客の感情や文脈、背景などの”行間”を読み解くことができるプロダクトです。 ![kartelive overall...

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  Koki James Sase

• KARTE Live 機能/仕様について

  KARTE Liveでは、**録画用スクリプトの読み込みと実行をするための接客サービス**を配信します。 こちらの記事ではその機能詳細について記載しております。 配信までの初期セットアップの流れについ...

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  Koki James Sase

• ライブ設定画面

  KARTE Liveにまつわる設定について記載します。 # 該当ページへの遷移方法 グローバルナビゲーションのライブ>ライブ設定 からアクセスをしてください。 # Live設定画面でできること ...

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  Koki James Sase

• Live 対応ブラウザ・環境

  # ユーザーの環境 サイトを閲覧しているユーザーについて、Liveでの動作確認を完了している環境は以下になります。こちらの環境以外からのアクセスについては、基本的にはLiveの動画は取得できません。 ...

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  Sanae Tani

• FAQ KARTE以外のツールで行うABテストの施策部分をLiveで見ることはできますか？
• FAQ Liveデータの削除は日別など個別に行えますか？
• FAQ 対象ページを絞った場合、動画はどのように作成されますか？
• FAQ Webサイト上にあるiFrameのファイルは再生できますか？
• FAQ KARTE LiveとGAで検知できるエラーメッセージに違いはありますか？
• FAQ KARTE Liveのスクリプト接客を複数配信することはできますか？
• FAQ KARTE Live よくあるお問い合わせ
• FAQ Webサイト内のPDFファイルはKARTE Liveで再生されますか？