KARTE上の各機能の数値のズレについて
要因
- ユーザーの統合に対する考慮が、各機能によって異なる
- KARTEでは一意のユーザーとして計測するために、同一ユーザーと判明した場合ユーザーの統合を行いますが、各管理画面の数値を集計する際の考慮が異なるため、数値にズレが生じる場合があります。
- 例:ユーザーレポートの人数とユーザーダッシュボードの人数に乖離がある
- 集計対象の期間と集計するタイミングが、各機能によって異なる
- 機能によって、集計しているデータの期間と集計を実行するタイミングが異なるため、数値にズレが生じる場合があります。
- 各レポート機能ではUTC(協定世界時)の1日単位(日本時間9時〜翌日9時)で集計され、10時以降に更新されています。
他解析ツールとの数値のズレについて
最も大きな要因:解析ツールによって対応しているデバイスやバージョンが異なる
▼KARTEが対応しているデバイス、バージョン
対応ブラウザ・環境
対応外となっているデバイスやバージョンから閲覧しているユーザーは計測の対象外となりますので、ご了承下さい。
その他の要因
- 計測データ更新のタイムラグ
- ツールによって、データが更新されるタイミングが異なるため、数値にズレが生じる場合があります。
- タグが正常に稼働していない
- 数値のズレに大きな差分がある場合は、タグが正常に稼働していない可能性がございます。
- タグの記述内容や設置状況に問題がないかご確認下さい。
- Botやクローラー判定ロジックの違い
- Botやクローラーを判定し計測対象外とするロジックはそれぞれの計測ツールによって異なっております。
- ここの判定の違いによって数に差が発生することがあります。