以下の状態に該当していないかご確認ください。

ログインが失敗している場合

1. アカウントがロックされていませんか？
   ログイン失敗によりアカウントがロックされた場合

すべてのページにアクセスできない場合

1. KARTEにアクセスできるIPアドレスを制限していませんか？
   管理画面へのIP制限

2. ブラウザのキャッシュに古いデータがたまっていませんか？
   ブラウザのキャッシュをクリアする方法

3. 最新版のChromeを利用していますか？
   対応ブラウザ・環境

一部のページにアクセスできない場合

1. アカウントの権限設定で除外対象となっていませんか？
   アカウントの権限設定

2. 最新版のChromeを利用していますか？
   対応ブラウザ・環境

特定端末のみアクセスできない場合

1. セキュリティ設定が他の端末と異なっていませんか？
   システム担当者にご確認ください。